EBETAGENCY

Servicios de Retención de Jugadores

Somos conscientes de la importancia de la comercialización eficaz y ofrecemos servicios profesionales para ayudar a nuestros clientes a desarrollar su negocio con éxito. En general, las actividades de marketing se pueden dividir en dos grupos: adquisición de jugadores y retención de jugadores. La experiencia de EBETAGENCY radica en la retención de los jugadores de casino existentes y la construcción de su lealtad

Estrategia de retención de jugadores: Desarrollo e implementación

Paquete de bono de bienvenido (bono de registro, bono de depósito, tiradas gratis)

Promociones de bonos regulares (regreso de efectivo semanal, bonos de recargo fijados)

Estrategia de retención de los jugadores VIP (ofertas y mesas de juego especiales)

Asesoría en estrategia de Comp Points y el Nivel de Estatus de Jugador

Asesoría en torneos y loterías dentro del casino

Reglas de bonos de sorpresa que el apoyo al cliente puede otorgar a los jugadores

Gerencia de Contenido y Gamma de Juegos

ñadimieto de juegos nuevos y reposicionamiento de los juegos anticuados de portafolio

Elección de juegos óptimos por uso en promociones

Control de actualización de promociones a lo largo del sitio

Aconsejamiento y implementación de cambios en la sección de Términos y Condiciones

Anti Fraude y Controles de Seguridad

Control de abusos de bonos

Control y bloquo de las cuentas duplicadas

Investigación de colusión potencial y otra actividad abusiva

Asistencia al equipo de apoyo del clientes en resolver disputas de forma más amistosa

Campaña Promocional por Correo Electrónico

Preparación de nuevas campañas de correo electrónico

Envío de campañas en los horarios acordados

Mensajes personales sobre nuevos bonos exclusivos para jugadores VIP

Retención de jugadoras

La lealtad de los jugadores es mejor si usted tiene un buen servicio al cliente

EBETAGENCY puede encargarse el soporte al cliente en su casino. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible 24/7/365 para cualquier casino virtual que se ejecuta en la plataforma EBETAGENCY.

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