Domande frequente


Questioni legali

  • È legale in diverse giurisdizioni, purché il casinò online sia dotato di licenza e certificato. La procedura di ottenimento di una licenza di gioco così come i requisiti applicabili potrebbero variare in base alla giurisdizione competente.

  • Una licenza di gioco è il prerequisito per la gestione di un casinò online, che rappresenta la base legale di questo business. Le giurisdizioni più popolari per il gioco online sono Regno Unito, Malta, Gibraltar, Curacau e Vanuatu. Per maggiori informazioni sull’argomento, visita la pagina licenze.

  • Hai bisogno di un software professionale certificato, una licenza di gioco e un conto business per operazioni di pagamento elettronici. Più informazioni su questo vasto argomento si trovano nella sezione Knowledge Base di questo sito.

  • EBETAGENCY rimane lunico proprietario del suo software di casinò online. Affittiamo il nostro software per operatori di casinò, basato sul contratto di licenza software, ed è una soluzione della codice chiuso. Il nostro software è gestito da nostri sviluppatori che assicurano che sia privo di difetti e falle di sicurezza. Abbiamo anche aggiornamenti regolari, introduciamo nuove funzionalità alla piattaforma software, e forniamo agli operatori di casinò il supporto tecnico continuo. Se si dispone di casinò online stabilito e di un team interno di sviluppatori, possiamo discutere le possibilità di cooperazione su una base a codice aperto. Per ulteriori informazioni si prega di contattare i nostri manager.

  • Tutte le informazioni personali di giocatori di casinò è di proprietà del gestore di casinò. Anche se il database è ospitato e mantenuto da EBETAGENCY, siamo obbligati a non divulgare alcuna informazione personale a terzi parti. Qualora loperatore di casinò decide di passare a un altro fornitore di software, li aiutiamo a trasferire il suo database. Tutto questo è regolato da un accordo formale..

Software


  • Generalmente, avviare un casinò richiede circa 3 mesi. Tuttavia, in caso di requisiti specifici e di personalizzazioni varie, lintero processo potrebbe richiedere più tempo.

  • Il sistema garantisce gameplay liscio con fino a 500 scommesse al secondo. Tuttavia, questo numero può essere aumentato in caso di una base di giocatori enorme.

  • Le nostre soluzioni di casinò online supportano tutti i principali sistemi di pagamento che vengono attualmente utilizzati in tutto il mondo. La nostra piattaforma è integrata con una piattaforma di pagamenti DevCode che porta sotto il suo tetto i sistemi di pagamento piu famosi nel settore come Neteller o Moneybookers, nonché numerosi metodi di pagamento specifici per regione, come soluzione di pagamento mobile Zimpler. Naturalmente, sosteniamo le transazioni tramite carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay e più). Siamo in grado di integrare qualsiasi opzione di pagamento specifico su richiesta.

  • Il nostro software è fornito in inglese per ed è localizzato in altre più di 15 lingue in questo momento, con più a venire. Tra queste localizzazioni sono il tedesco, spagnolo, portoghese, italiano, russo, cinese, giapponese, turco, indonesianoecc. Contenuti del web sito, tuttavia, è sempre tradotto da operatori di casinò stessi a seconda delle loro regioni di destinazione.

  • Sì, contatta i nostri manager per i giochi e la demo backend.

  • Il nostro prodotto è certificato da ItechLabs, una delle agenzie di certificazione software più accreditate al mondo. Il nostro software si basa su Ruby-on-Rails, la tecnologia che consente sicurezza ottimale e scalabilità elevata. Siamo l’unica società sul mercato a usare questa tecnologia estremamente innovativa nello sviluppo di piattaforme per casinò. I siti di Amazon, Nasa e Twitter sono basati su Ruby-on-Rails, e sono gli esempi più significativi dell’affidabilità di questa tecnologia.

  • Per i giochi automatici, come Roulette e Slot, il payout (ovvero l’importo restituito dal casinò ai giocatori) si attesta di norma sul 95-98%. Il 2-5% rimane al proprietario di casinò. Per i giochi di carte, nei quali i risultati dipendono dalle abilità del giocatore, il payout varia e il profitto del casinò potrebbe essere molto più elevato.

Flusso di lavoro


  • In generale, ci vogliono circa 3 mesi o più veloce per avviare un casinò. Tuttavia, nel caso di particolari esigenze e necessità di personalizzazione profonda, lintero processo può richiedere più tempo.

  • Siamo molto flessibili qui. È possibile utilizzare il nostro design tipico o possiamo progettare un sito web personalizzato in base alle proprie preferenze individuali. Si può anche costruire e sostenere tutta la parte di front-end del progetto completamente dalla vostra parte.

  • Il modo più semplice per iniziare un casinò online è la nostra soluzione casinò White Label. Copre tutti gli aspetti necessari per iniziare il vostro business dei casinò online: la piattaforma software, giochi di casinò online, design e sviluppo del sito web, licenza di gioco e sistemi di pagamento, hosting e supporto tecnico.

  • Dopo l’acquisto della soluzione per casinò online, potrai disporre di hosting e supporto tecnico a tempo illimitato. Vi verrà assegnato un Account Manager a disposizione per eventuali domande relative all uso del software.

  • Possiamo fornire 4000+ giochi provenienti da più di 30 fornitori di gioco come parte della nostra piattaforma o separatamente. Se si desidera avere solo i giochi per il vostro progetto di gioco esistente, tutti possono essere facilmente integrati in qualsiasi casinò online attraverso ununica API. Si prega di contattare i nostri manager per ulteriori informazioni.

  • Come ogni provider di software per casinò online, mensilmente richiediamo una percentuale dei guadagni per il supporto tecnico e l’hosting. Inoltre, sempre mensilmente è necessario pagare una tassa di licenza alla giurisdizione responsabile del suo rilascio.

  • Offriamo servizi di marketing interno, che significa che lavoriamo con i giocatori già esistenti. Assegniamo un marketing manager che si concentra sulla conservazione dei giocatori e crea una strategia di bonus promozionale, sviluppa un programma VIP, fa e-mail marketing, ecc. I nostri servizi di marketing vanno a costo aggiuntivo. Acquisizione dei giocatori invece è la responsabilità di un gestore di casinò. Tra i metodi più comuni di traffico casinò sono il marketing di affiliazione, media, SEO, SMM, recensioni di casinò sui siti web dedicati al gioco, ecc.

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